根据Motherboard获得的内部报告,随着苹果公司继续打击立法 ,让消费者更容易修理他们的iPhone,MacBook和其他电子产品,该公司似乎能够实现立法的许多要求。

根据题为"Apple正版零件维修"并于2018年4月发布的介绍,该公司已开始向一些维修公司提供Apple诊断软件,各种正品Apple维修零件,维修培训,特别是对地方没有任何限制允许独立公司进行的维修类型。该演示文稿指出,维修公司可以"继续做你正在做的事情,......苹果原装零件,可靠的零件供应,以及Apple流程和培训。"

从广义上讲,这是维修活动家的权利,一直要求州立法者要求公司提供多年。

"这对我来说就像是一个遵守修正立法权利的框架,"iFixit首席执行官兼维修运动权利的重要成员凯尔维恩斯在电话中告诉我。 "现在,他们只是将它提供给几个大型公司,但我似乎很清楚,完全有可能遵守修理权。" 1553537098400  - 屏幕截图 -  2019年3月25日,AT-20443-PM

全面的制造商 - 包括像John Deere这样的拖拉机公司像LG这样的家电公司 ,以及像苹果,微软和三星这样的科技公司 - 通过实施防止维修的软件,缓慢但肯定地垄断了他们设备的维修,"授权维修"计划,并通过严格控制向独立公司销售替换零件。通过要求电子制造商向独立维修店和公众销售更换零件和维修工具,修复20个州引入的立法的权利将使消费者自己获得消费品。它还要求他们公开内部维修指南和诊断工具。 1553536700485  - 屏幕截图 -  2019年3月25日,AT-15743-PM

过去几年,苹果公司,约翰迪尔公司和代表他们的贸易组织在全国各地游说反对这项立法,迄今为止已经能够阻止任何法案成为这片土地的法律。例如,在过去,苹果公司的说客告诉内布拉斯加州立法者,该法案将把该州变成黑客和"坏演员 " 的"麦加" 。上个月由17家代表消费者技术,视频游戏,无线,家用电器和空调公司(包括苹果公司)的贸易组织向一位乔治亚州议员发送的主板获得的一封信称,修复立法的权利"威胁到消费者安全和安全"和"扼杀了创新。"

苹果公司的内部演示并未说明公司计划推出其计划的人,但它指出有"3,700多家Apple授权服务提供商"并展示了四家维修连锁店的照片:位于加利福尼亚的Mobile Kangaroo; AA Mac,总部设在英国; Simply Mac,总部位于犹他州盐湖城;和Makina Technologies,总部设在迪拜。 Mobile Kangaroo,AA Mac和Makina Technologies都表示他们已经在他们的网站上"访问Apple诊断工具",这表明它已经推广到这些公司。 Mobile Kangaroo在一封电子邮件中告诉我,它最近获得了Apple的"优质地位",但没有回答有关Apple Genuine Parts Repair演示的问题。

苹果没有回复评论请求,Makina Technologies,AA Mac或Simply Mac也没有回应。

Apple演示文稿中描述的程序与Apple的标准授权服务提供商计划不同,后者允许维修公司仅完成Apple批准的特定维修;更难维修要求这些公司将手机邮寄回Apple进行维修。

"Apple授权的技术人员可以切换屏幕和电池,他们基本上无法做任何事情,"领导消费者权益组织美国PIRG维修权运动的Nathan Proctor在电话中告诉我。 "扭转这一政策,让他们做更多的标准维修,是朝着维修权利迈出的一步,并证明从事这个问题的人们已经迫使他们改变。" 1553536718224  - 屏幕截图 -  2019年3月25日,AT-15730-PM

Apple内部的演示文稿削弱了电子行业游说者提出的许多论点,即那些指出修复对于任何"未经授权"的人来说太难以做到或者认为通过向独立公司提供诊断工具可能会破坏产品安全性的论点。 。苹果高管过去一直认为, iPhone对于公司开放其维修供应链来说过于"复杂" 。然而,该演示指出,Apple以外的人完全有能力做好修理工作。它说独立维修公司将"拥有[他们的客户"]并且"你支持你的工艺。"

"制造商表示这将破坏他们的安全模式,但如果他们可以做这份文件所说的内容并将他们的诊断软件推广给成千上万的非附属公司,那么游说者一直在向立法者撒谎,"Wiens说。

因此,这就提出了一个问题,即为什么苹果公司正在开放其维修计划 - 即使是在有限的基础上 - 而其游说者继续打击那些可以做到这一点的立法。 Wiens和Proctor认为,苹果公司试图通过告诉立法者向维修社区提供他们想要的东西来扼杀立法。

"这是为了减轻公众对维护立法权的压力,"Wiens说。 "他们正按照自己的条件进行谈判。" 1553536747694  - 屏幕截图 -  2019年3月25日,AT-15722-PM

修复世界的权利方面已经有了先例 。去年,在加利福尼亚州提出维修法案之后不久,代表约翰迪尔和其他农业巨头的设备经销商协会同意通过承诺制作维修手册,产品指南和诊断服务工具给农民一些小的让步(但是到2021年,农民可以获得。

结果,名义上代表农民的加利福尼亚农场局联合会最终停止追求维修权,立法被取消(今年重新引入。)这一点始终如下:"有几个大赢家来了当我们回顾2018年时,"约翰迪尔的销售和营销主管John Lagemann在去年年底告诉一家农业贸易组织 。 "我们围绕维修权问题展开了大选,并成功地挫败了几个州的立法。"

因此,虽然苹果公司可能正在削弱其对独立维修的立场,并可能准备作出重要的让步,但并不是放弃争取立法的理由,这些立法实际上为所有消费者提供了公平的维修政策,而不仅仅是一些较大的独立连锁店。

"这仍然缺乏让消费者自由决定修理自己的设备,"普罗克特说。 "我认为这是一个迹象,他们知道我们已经赢得了公共信息,他们正在将他们的政策改变为他们不想做的事情,但我们要求的是自由选择关于我们购买和拥有的产品。"

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